Organize comercial, atendimento e relacionamento com
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Desenvolvemos CRMs sob medida para empresas que precisam estruturar funis, centralizar contatos, acompanhar negociações e ganhar clareza real sobre a operação de vendas.
Um CRM bom não é só uma lista de contatos. Ele organiza a rotina comercial.
Quando o atendimento, as negociações e o acompanhamento dos clientes ficam soltos, a empresa perde histórico, consistência e oportunidade.
Nem todo negócio precisa de um CRM personalizado. Mas alguns já sofrem sem perceber.
Esse serviço faz sentido quando a operação comercial já ficou mais complexa do que planilhas, anotações e ferramentas de prateleira engessadas conseguem sustentar.
Equipe comercial ativa
Quando mais de uma pessoa atende, negocia ou acompanha clientes e o processo precisa de organização real.
Funil específico
Quando o processo de venda ou relacionamento tem etapas próprias que um CRM pronto não acompanha bem.
Histórico descentralizado
Quando informações de clientes ficam espalhadas em WhatsApp, e-mails, planilhas e memória da equipe.
Rotina que pede automação
Quando follow-ups, status, lembretes, cadências e tarefas repetitivas já estão consumindo muito tempo.
Um CRM sob medida começa entendendo como o seu relacionamento realmente funciona.
Antes de desenhar o sistema, organizamos a lógica do atendimento, do funil, das etapas e do histórico que a operação precisa acompanhar de verdade.
Mapeamento
Entendemos como entram os leads, como acontecem as vendas e onde a equipe perde tempo ou histórico valioso.
Estruturação
Definimos etapas de funil, campos necessários, automações, permissões de usuários e dashboards gerenciais.
Construção
Desenvolvemos o sistema espelhado na operação da equipe, com foco em clareza, usabilidade e eficiência.
Evolução
O CRM não é descartável. Ele pode crescer com novos módulos, integrações de API e relatórios conforme a maturidade avança.
Recursos que podem compor um CRM personalizado.
O sistema muda conforme o tipo de operação, a jornada B2B do cliente e a complexidade do seu departamento comercial.
Akedah Estúdio: CRM integrado ao controle financeiro em operação única.
A Akedah precisava organizar a jornada comercial, acompanhar oportunidades audiovisuais de alto ticket e integrar isso diretamente com a visão de faturamento do estúdio.
Desenvolvemos um sistema que reúne CRM e gestão da operação na mesma estrutura, permitindo que a diretoria acompanhe o pipeline de propostas e os números financeiros em um só fluxo inteligente.
Um CRM bom precisa acompanhar a lógica do seu relacionamento, não o contrário.
Quando o processo de vendas é único, o sistema precisa refletir isso fielmente.
A diferença do desenvolvimento sob medida está em respeitar o modo exato como sua empresa atende, negocia, qualifica e mantém relacionamento contínuo com os clientes corporativos.
CRM Genérico (Pronto)
Você é obrigado a adaptar a equipe ao sistema. Convive com abas inúteis, regras de outros mercados e baixo engajamento dos vendedores.
CRM Sob Medida (DLR)
A plataforma é construída para espelhar a sua jornada. Tem as automações certas e campos que a sua equipe realmente utiliza no dia a dia.
Se as suas vendas já ficaram complexas demais para planilhas de Excel, é hora de estruturar um CRM de verdade.
A DLR desenvolve CRMs personalizados para empresas que precisam centralizar dados, organizar funis e ganhar previsibilidade sobre o crescimento do negócio.
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