Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da DLR Web Studio com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários e clientes, estabelecendo regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site, preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou aplicar para nossos programas de parceria, você declara ciência e concordância com as condições estabelecidas neste documento.

1. Dados que coletamos

A DLR Web Studio coleta informações que você nos fornece diretamente, bem como dados gerados automaticamente durante a sua navegação.

Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados cadastrais e de contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa, cargo e CNPJ (no caso do programa de parcerias).
• Dados de escopo e projeto: Informações sobre a necessidade tecnológica, faixa de faturamento (para fins de alinhamento comercial e escopo técnico) e descrição do cenário operacional da sua empresa.

Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação e dispositivo: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, modelo de dispositivo e páginas acessadas em nosso site.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizados para melhorar a experiência do usuário, entender o comportamento de navegação e para fins de métricas e marketing.

2. Como utilizamos os seus dados

Os dados coletados têm finalidades estritamente ligadas à prestação dos nossos serviços de engenharia de software e atendimento comercial:

• Entrar em contato para agendar reuniões, apresentar propostas comerciais e discutir o desenvolvimento de sistemas sob medida.
• Avaliar a aderência e qualificar cadastros para o Programa de Parcerias B2B.
• Melhorar continuamente a experiência em nosso site e em nossas plataformas.
• Enviar comunicações relevantes, como novidades, artigos do nosso blog ou atualizações sobre nossos serviços (caso você tenha consentido).
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

3. Compartilhamento de informações

A DLR Web Studio não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas e seguras:

• Com fornecedores de tecnologia: Provedores de infraestrutura em nuvem (ex: AWS, DigitalOcean), serviços de hospedagem e ferramentas de CRM estritamente necessárias para a gestão do nosso negócio. Todos os parceiros técnicos operam sob contratos que exigem confidencialidade e conformidade com a LGPD.
• Por determinação legal: Para cumprimento de ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do nosso site e fornecer métricas anonimizadas (ex: Google Analytics). Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.

5. Segurança dos Dados

Como uma empresa de desenvolvimento de software sob medida, levamos a segurança a sério. Adotamos práticas rigorosas de engenharia e infraestrutura, como criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações.

6. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento, mediante requisição formal:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados mantidos por nós.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para envios de e-mails ou comunicações de marketing.

7. Retenção e Eliminação

Manteremos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para execução de contrato ou para cumprimento de obrigações legais. Quando não houver mais necessidade operacional, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

A DLR Web Studio reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para adequação a novas leis ou a novos serviços. Recomendamos que visite esta página periodicamente.

9. Como entrar em contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso e-mail oficial corporativo:

E-mail: contato@dlrwebstudio.com
Assunto: Privacidade e LGPD